Villkor för köp
Användning av www.workshop.ee(workshops online-butiken) och tips för handlingen:1. Det är enkelt och bekvämt att handla från våran online-butik. Beställningar kan göras dygnet runt 7 dagar i veckan. Om du är en stamkund, är dina uppgifter ifyllda, därför är handlingen ännu snabbare, om du registrerar dig. Samtidigt är det möjligt att köpa varor som en gästkund också.
2. Välj ut behagliga varor genom att klicka på ”Lägg i varukorgen”. Efter du har lagt varor i varukorgen kan du fortsätta handlingen och när alla varor är utvalda, kan du lägga in beställningen genom att klicka på ”Fullbord handlingen”.
Varor som inte har knappen ”Lägg i varukorgen” bredvid sig kan inte beställas för tillfället. Information om varors tillgänglighet kan du få genom e-maileller telefon (+372 5016281)
3. Du kan ändra antalet av önskade varor i varukorgen. Om du bestämmer att du inte vill ha varan, märk 0 (nolla) som antalet ellet använd knappen i slutet av varuraden och varan raderas från varukorgen.
När du ändrar antalet klick säkerligen på knappen ”Förnya varukorgen”, så att beloppet på innehållet av varukorgen omräknas. Alla pris är i Euro och innehåller moms.
4. När du har utvalt varor och kontrollerat mängder är det dags att fullborda beställningen. Klicka på ”Fullbord handlingen” för att göra det.
Näst kan du välja fullbordningssättet som passar dig- antingen som en kund eller gäst.
5. Det finns olika möjligheter för att erhålla dina varor: genom att välja ”På överenskommelse/Självhämtning” i Levereringssätt-menyn kan du hämta varor från våran online-butik: Väike-Ameerika 30, Tallinn.
Ett annat sätt är att använda olika kurirtjänster. Priset på utvalda kurirtjänsten läggas till beställda varors pris. Detaljerade instruktioner finns här: Leverering
6. Du kan välja det betalningssättet som passar dig. Du kan betala genom internetbanken, PayPal kontot, med kreditkortet, genom en faktura eller på avbetalning.
Du kan också betala för varan när du mottar den, i så fall välj Med överföring / Lösbetalning (ELS kurir) under Betalningsinformation. I våran butik på Väike-Ameerika 30 kan du betala kontant eller med kort. Detaljerade instruktioner finns här: Betalningssätt
7. Beställningen räknas som erbjudande englit obligationsrätt. Workshop OÜ behöver inte meddela Beställaren om sin medgivande med Beställningen.
När Workshop börjar med utförningen av beställningen, ska beställningen räknas som accepterad. Ifall Beställaren har meddelat Workshop om sin e-mail address, ska en elektronisk bekräftelse av Beställningen skickas till Beställaren. Bekräftelsen av beställningen informerar om att Beställningen har mottagits. När Beställaren skickar in beställningen bekräftar han/hon att är åtminstone 16 år gammal och at hans/hennes beslutsförmåga och, ifall han/hon är myndig, hans/hennes förmögenhet är inte begränsade.
8. Beställningar som lämnas in till online-butiken skall gås igenom inom 3 dygn. Ifall önskade varan inte finns i lagret eller beställningen kan inte fullbordas på något annat skäl, ska Workshop kontakta dig i skriftlig form, för att överenskomma om återbetalningen av summan, antingen i full belopp eller delvis, eller i längre leveranstiden med kundens medgivande.
9. Priset eller tillgängligheten av varor kan ändras omgående och utan att anmäla på förhand. Workshop OÜ har rätt att frånträda sälj– eller avbetalningsavtalet utan sanktioner, om online-butiken kan inte fullborda beställningen. I så fall ska kunden kontaktas och betalda beloppet återbetalas.
10. Levereringen av varor börjar om två dagar till tre veckor, enligt levereringsinformationen som finns vid varan. Om leveranstider på beställda varor är olika, ska längsta levereringstiden gälla, om inte något annat avtalas. Om fullbordningen av beställningen tar längre än avtalats, ska kunden meddelas om detta via e-mail.
11. Kunden har rättighet att återlämna varan under 14 dagar sedan dagen varan levererats och få tillbaka pengar som betalades for varan (exklusive transportkostnader).
Transportkostnader som går för återlämningen ska bäras av kunden.
Beloppet som ska återbetalas ska överföras till kundens bankkonto (till samma konto från vilket varan betalades för inom 30 dagar, förutsatt att varan återlämnas till Workshop butiken under den tiden).
Pengar för återlämnade varor som behöver garantiekspertis ska återbetalas inom 6 veckor.
Om avbetalningsavtalet har avslutats, ska avtalsavgiften inte återbetalas.
OBS! Varan kan inte återlämnas om du själv har hämtat varan och blivit övertygad i dess lämplighet.
12. Skriftlig ansökan i fri form för frånträdande ska under tidsfristen (dvs 14 dagar) skickas till Workshop OÜ antingen till info@workshop.eeeller kontaktadressen.
Varan som ska återlämnas kan inte vara använd och ska vara i originalförpackningen. Varan kan prövas, för att bli övertygad i dess lämplighet, men vid prövningen ska varan och förpackningen vara minimalt påverkad. Prövning innebär likadan användning som i detaljhandel innan inköp. Man kan inte återlämna varan som har gått över bäst före datumet, som har gått sönder på grund av fel användning av kunden eller blivit förstörd (till exempel på grund av undvikelse från villkor i användningsinstruktioner).
Kosmetik- eller parfymeriprodukter och intimprodukter ska vara i oöppnad förpackning.
13. Vid anspråk vänligen kontakta våran service center. Service center telefon +372 5016281, e-mail: info@workshop.ee; tiit@workshop.ee
14. Alla bilder på varor som finns på www.workshop.eeär illustrativa. Säljaren har rättighet att ändra pris, utval, beskrivningar och annat information gällande varor utan att anmäla på förhand om detta.
15. Vi bekräftar att vi verkar engligt obligationsrätt, konsumenträtt, köprätt och reklamrätt som gäller i Estland.
16. Personlig information om beställaren som inlags vid inköp är konfidentiell och skall inte överges till tredje personer, med undantag för i sådant fall då laget kräver det.
17. Workshop OÜ online-butiken har rättighet att vägra mottagning av Beställning från Kunden, om Beställaren har frånträdat Avtalet och inte utbetalat varan 2 (två) eller mer gånger under en 12-månad period.